 |
 |
Leveringsvoorwaarden
1. Voorwaarden
La Carte Internet B.V. heeft te allen tijden het recht deze voorwaarden en/of de inhoud van onze site te wijzigen.
2. Overeenkomst
De overeenkomst tussen u en La Carte Internet B.V. komt tot stand op het moment dat u een bestelling via het internet heeft geplaatst bij La Carte Internet B.V.. De bevestiging ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres. La Carte Internet B.V. erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen zowel voor de betaling, de bestelling als goedkeuring van de proef. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens. Sommige kaarten bestaan uit meerdere delen en zijn door u zelf samen te stellen.
3. Transport
La Carte Internet B.V. besteedt de grootst mogelijke zorg aan uw bestelling. Daarom maakt La Carte Internet B.V. uitsluitend gebruik van een gerenommeerde vervoersorganisatie. Vanaf het moment dat een zending is aangeleverd aan de vervoersorganisatie kan La Carte Internet B.V. hierop geen invloed meer uitoefenen. La Carte Internet B.V. kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor leveringen die niet op het verwachte tijdstip plaatsvinden.
4. Risico bij Transport
Beschadiging of verlies tijdens het transport van uw bestelling is voor rekening van La Carte Internet B.V.
5. Leveringstermijn
La Carte Internet B.V. verzendt aan alle adressen binnen Europa. De levertijd is afhankelijk van het bestelde product en land. De levertijd gaat in, nadat de zetproef is goedgekeurd. Hierop zijn de volgende uitzonderingen:
a.
Het kan voorkomen dat de bestanden (bijvoorbeeld een logo) die u aanlevert niet van voldoende kwaliteit zijn om te gebruiken voor het drukken. In dat geval zal La Carte Internet B.V. u zo spoedig mogelijk benaderen. De levertermijn gaat in dat geval in wanneer La Carte Internet B.V. goed materiaal heeft ontvangen of dat u akkoord heeft gegeven voor de origineel meegestuurde bestanden.
b.
Voor zendingen naar het landen anders dan Nederland moet u rekenen op extra verzendtijd en hogere bezorgkosten.
6. Garantie
Mocht er na het indrukken van de kaart een fout in de tekst zijn geslopen die tevens op de door u goedgekeurde proef zichtbaar is, dan drukken wij in dat geval zo snel mogelijk de kaarten opnieuw met 50% korting op de drukkosten. Voor de kaarten worden de normale prijzen zoals vermeld op de website wel volledig gehanteerd.
Mocht de fout bij ons liggen, dan nemen wij vanzelfsprekend de totale order voor onze rekening.
7. Beëindiging van de overeenkomst
Het annuleren van de bestelling is door u binnen 7 dagen kostenloos, tenzij de kaarten al ingedrukt zijn. Mocht u na het ontvangen van de proef, de bestelling willen annuleren, dan brengen wij € 8,40 excl. BTW (€ 10,- incl. BTW) in rekening. Heeft u de enveloppen reeds ontvangen, dan berekenen wij u € 16,80 excl. BTW (€ 20,00 incl. BTW). U kunt in dit geval de enveloppen houden.
8. Betaling
Het bedrag dient vooraf te worden voldaan. U ontvangt een factuur per post of per e-mail, zodat u het bedrag kunt overmaken op onze bankrekening.
Remboursbetaling
Voor kaartjes die onder rembours worden verstuurd, betaalt u het totale bedrag (+ € 7,50 extra rembourskosten) direct aan de postbode.
9. Te weinig kaarten besteld
Als de kaarten nog niet zijn ingedrukt en u heeft achteraf te weinig kaarten besteld dan berekenen wij voor iedere keer dat u extra kaarten bestelt, € 4.21excl. BTW (€ 5,00 incl. BTW) administratiekosten. Indien de kaarten reeds ingedrukt zijn en u komt er achter dat u te weinig kaarten heeft besteld, dan wordt dit gezien als een nieuwe bestelling, waarvoor La Carte Internet B.V. de normale prijzen zoals vermeld op de website hanteert. Voor de drukkosten zullen wij 50 % van de normale kosten hanteren.
10. Klachten
Mocht u niet tevreden zijn met de geleverde kaarten of service van La Carte Internet, dan kunt u La Carte Internet B.V. op info@lacarte.nl hierover binnen 2 weken informeren. Ook is La Carte Internet B.V. telefonisch te bereiken op maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur op 079 - 361 34 65.
11. Gegevensbeheer en Privacy
La Carte Internet B.V. houdt zich aan de wet persoonsregistraties. De door u aan La Carte Internet geleverde persoonsgegevens zullen alleen intern gebruikt worden voor het verzenden van de kaarten, ter verificatie van de te ontvangen betalingen van u aan La Carte Internet B.V. en eventuele toekomstige mailingen van La Carte Internet B.V.
La Carte Internet B.V. zal geen gegevens beschikbaar stellen aan derden.
12. Correspondentie La Carte Internet B.V.
Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met
La Carte Internet B.V., afdeling klantenservice, Cobaltstraat36, 2718 RN Zoetermeer,
Telefoon: 079 - 361 34 65 Fax: 079 - 361 72 65 of e-mail: info@lacarte.nl
1. Voorwaarden
La Carte Internet B.V. heeft te allen tijden het recht deze voorwaarden en/of de inhoud van onze site te wijzigen.
2. Overeenkomst
De overeenkomst tussen u en La Carte Internet B.V. komt tot stand op het moment dat u een bestelling via het internet heeft geplaatst bij La Carte Internet B.V.. De bevestiging ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres. La Carte Internet B.V. erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen zowel voor de betaling, de bestelling als goedkeuring van de proef. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens. Sommige kaarten bestaan uit meerdere delen en zijn door u zelf samen te stellen.
3. Transport
La Carte Internet B.V. besteedt de grootst mogelijke zorg aan uw bestelling. Daarom maakt La Carte Internet B.V. uitsluitend gebruik van een gerenommeerde vervoersorganisatie. Vanaf het moment dat een zending is aangeleverd aan de vervoersorganisatie kan La Carte Internet B.V. hierop geen invloed meer uitoefenen. La Carte Internet B.V. kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor leveringen die niet op het verwachte tijdstip plaatsvinden.
4. Risico bij Transport
Beschadiging of verlies tijdens het transport van uw bestelling is voor rekening van La Carte Internet B.V.
5. Leveringstermijn
La Carte Internet B.V. verzendt aan alle adressen binnen Europa. De levertijd is afhankelijk van het bestelde product en land. De levertijd gaat in, nadat de zetproef is goedgekeurd. Hierop zijn de volgende uitzonderingen:
a.
Het kan voorkomen dat de bestanden (bijvoorbeeld een logo) die u aanlevert niet van voldoende kwaliteit zijn om te gebruiken voor het drukken. In dat geval zal La Carte Internet B.V. u zo spoedig mogelijk benaderen. De levertermijn gaat in dat geval in wanneer La Carte Internet B.V. goed materiaal heeft ontvangen of dat u akkoord heeft gegeven voor de origineel meegestuurde bestanden.
b.
Voor zendingen naar het landen anders dan Nederland moet u rekenen op extra verzendtijd en hogere bezorgkosten.
6. Garantie
Mocht er na het indrukken van de kaart een fout in de tekst zijn geslopen die tevens op de door u goedgekeurde proef zichtbaar is, dan drukken wij in dat geval zo snel mogelijk de kaarten opnieuw met 50% korting op de drukkosten. Voor de kaarten worden de normale prijzen zoals vermeld op de website wel volledig gehanteerd.
Mocht de fout bij ons liggen, dan nemen wij vanzelfsprekend de totale order voor onze rekening.
7. Beëindiging van de overeenkomst
Het annuleren van de bestelling is door u binnen 7 dagen kostenloos, tenzij de kaarten al ingedrukt zijn. Mocht u na het ontvangen van de proef, de bestelling willen annuleren, dan brengen wij € 8,40 excl. BTW (€ 10,- incl. BTW) in rekening. Heeft u de enveloppen reeds ontvangen, dan berekenen wij u € 16,80 excl. BTW (€ 20,00 incl. BTW). U kunt in dit geval de enveloppen houden.
8. Betaling
Het bedrag dient vooraf te worden voldaan. U ontvangt een factuur per post of per e-mail, zodat u het bedrag kunt overmaken op onze bankrekening.
Remboursbetaling
Voor kaartjes die onder rembours worden verstuurd, betaalt u het totale bedrag (+ € 7,50 extra rembourskosten) direct aan de postbode.
9. Te weinig kaarten besteld
Als de kaarten nog niet zijn ingedrukt en u heeft achteraf te weinig kaarten besteld dan berekenen wij voor iedere keer dat u extra kaarten bestelt, € 4.21excl. BTW (€ 5,00 incl. BTW) administratiekosten. Indien de kaarten reeds ingedrukt zijn en u komt er achter dat u te weinig kaarten heeft besteld, dan wordt dit gezien als een nieuwe bestelling, waarvoor La Carte Internet B.V. de normale prijzen zoals vermeld op de website hanteert. Voor de drukkosten zullen wij 50 % van de normale kosten hanteren.
10. Klachten
Mocht u niet tevreden zijn met de geleverde kaarten of service van La Carte Internet, dan kunt u La Carte Internet B.V. op info@lacarte.nl hierover binnen 2 weken informeren. Ook is La Carte Internet B.V. telefonisch te bereiken op maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur op 079 - 361 34 65.
11. Gegevensbeheer en Privacy
La Carte Internet B.V. houdt zich aan de wet persoonsregistraties. De door u aan La Carte Internet geleverde persoonsgegevens zullen alleen intern gebruikt worden voor het verzenden van de kaarten, ter verificatie van de te ontvangen betalingen van u aan La Carte Internet B.V. en eventuele toekomstige mailingen van La Carte Internet B.V.
La Carte Internet B.V. zal geen gegevens beschikbaar stellen aan derden.
12. Correspondentie La Carte Internet B.V.
Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met
La Carte Internet B.V., afdeling klantenservice, Cobaltstraat36, 2718 RN Zoetermeer,
Telefoon: 079 - 361 34 65 Fax: 079 - 361 72 65 of e-mail: info@lacarte.nl
